公司师生开展“税收征管数字化转型”系列调研活动

——财税学院2023年老员工暑期社会实践项目

数字经济是全球经济未来发展方向，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。当前，我国数字经济活力迸发、快速发展，税收治理与数字经济不断融合，为构建强有力现代化税收治理体系增添强劲动力。浙江作为全国数字经济发展的潮头，正处于税收数字化转型的关键时期，全省积极深化税收体制改革，推出了多项税收征管数字化转型举措，并取得了显著成效。7月3日到7月14日，郑家兴老师携公司员工前往杭州市部分区县的税务局和民营企业开展暑期调研活动。在富阳区、和拱墅区税务局的大力支持下，调研团队一方面通过座谈会和沉浸式体验的形式进一步深入了解税收征管数字化的专业知识和数字化办税流程；另一方面，以“税收征管数字化转型感受”为主题，采取线下实地考察与线上电子问卷相结合的方式，考察杭州市部分企业对税务机关工作与服务数字化转型的感受与想法。

拱墅区税务局座谈会

团队一行参访了杭州市拱墅区税务局，征收管理科李剑斌科长给实践团队带来了一场专业的数电发票讲座，带领大家从定义、特征、作用机制等方面充分认识了数电发票。同时，在纳服科吴文婷副科长的介绍下，团队成员进一步学习了税务部门“以数治税”的先进经验。

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富阳区办税大厅沉浸式体验

在富阳区税务局办公室王新副主任的支持下，团队一行在相关工作人员的带领下参访了富阳区行政服务中心，深入体验了办税大厅数字化征管的成效。第一税务所汪欢向同学们展示了在税收征管数字化背景下线上办税与办税大厅的纳税流程，剖析了数字化对办税服务的影响与帮助。

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代表性企业实地调研

在富阳区税务局管理二科刘铮副科长的支持下，团队还走访了位于“中国硅谷小镇”的典型数字经济企业，深入了解杭州代表性企业对税务机关工作与服务数字化转型的感受与想法。调研企业财务负责人均肯定了推广税收服务数字化转型的必要性，并且诚挚希望税收服务及征管的数字化可以继续优化，普及到税收体系的全方位。

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典型企业线上调研

为了丰富调研的样本量，郑家兴老师带领大家制作了电子问卷，并面向杭州市部分企业发放了电子问卷。从目前的问卷结果来看，纳税人普遍对杭州市税务机关工作与服务的数字化转型表示肯定和支持，税收征管数字化为广大企业带来了诸多便利。众多数字化税收征管手段减少了企业办税的时间成本，对优化营商环境、增进市场经济活力、保障税收收入稳定性打下了坚实的基础。

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调研团队对本次活动展开了多次交流讨论会议，郑家兴老师强调：“面临数字化经济对税收征管带来的挑战与冲击，我们要不断优化税收征管体制机制改革。”实地考察让同学们走出教材，近触社会，了解现实中企业在智慧税务系统下的便利和困扰。参加了“税收数字化转型”系列调研活动的同学们纷纷表示自己对于税收数字化的相关知识与实务工作有了更深刻的认识，认为在以后的学习过程中要把自身专业能力的提升与国家经济发展状况联系起来，为中国式现代化强国之路积蓄税收人才力量。